Detalles del evento
NEGOCIACIÓN ESTRATÉGICA GANAR-GANAR (Con Base en el Método Harvard)
OBJETIVO:
➢ Proporcionar la perspectiva estratégica del papel del abastecimiento como marco general para una negociación efectiva.
➢ Identificar los elementos clave que pueden utilizarse en una negociación con proveedores, bajo la premisa ganar – ganar.
➢ Aplicar técnicas y tácticas que contribuyen a lograr el objetivo definido originalmente.
DIRIGIDO A:
Compradores, Expeditadores, Auxiliares de Compras, Personal de Adquisiciones, Responsables de Calidad y/o Desarrollo de Proveedores y todos aquellos que requieran utilizar los elementos estratégicos de la negociación. Experiencia sugerida: 2 años en adelante. Propuesto para quienes desean concretar objetivos en materia de pensamiento de negocios, integración de la cadena de suministros, optimización de la administración y planeación de inventarios y plantear propuestas de desarrollo y certificación con proveedores críticos.
RESULTADOS:
✓ Identificar la importancia estratégica de las compras en la cadena logística.
✓ Comprender la función de los factores que aumentan las posibilidades de éxito en una negociación con proveedores.
✓ Destacar la importancia de una buena preparación antes de negociar junto con los elementos que la componen.
✓ Aplicación práctica de los elementos, técnicas y tácticas de la negociación desde la perspectiva cliente – proveedor y
proveedor – cliente.
TEMARIO:
1. Conceptos Generales.
a) Posibles resultados.
b) Negociación.
c) Tipos de negociación.
d) Tipos de negociador (diagnóstico individual).
e) Elementos y etapas.
2. Enfoques.
a) Enfoques de negociación.
b) En qué tipos de compra aplicar cada uno.
3. Preguntar y Escuchar.
a) Tipos y uso de preguntas.
b) Principios básicos de comunicación.
c) Niveles de Escucha.
4. Objeciones y Conflictos.
a) Manejo de objeciones.
b) Razones.
c) Reglas.
d) Concepto de Conflicto y Rutas para solucionarlos.
5. Tácticas.
a) Grupos de tácticas.
b) Tácticas más frecuentes.
c) Tácticas antiéticas.
6. Poder y Regateo.
a) Poder: características y orígenes.
b) Negociar Vs. Regatear.
7. Principios de Negociación en grupo.
a) Negociación en Grupo.
b) Negociación Internacional.
EXPOSITOR:
Ariel Valero Cruz.
Coach y Conferencista
DURACIÓN: 10 horas.
FECHA DE REALIZACIÓN:
29 y 30 de agosto de 2023
• Martes 29 de 9:00 am a 2:00 pm
• Miércoles 30 de 9:00 am a 2:00 pm
HORARIO DEL CENTRO CDMX
MODALIDAD ONLINE: Live streaming (o transmisión en vivo); alternativa que permite interactuar con el expositor y compañeros en línea.
